Obchodní podmínky

Bidni = společnost Bidni s.r.o. (provozovatel SaaS platformy bidni.cz). Uživatel = fyzická nebo právnická osoba s aktivním účtem. Služba = SaaS platforma pro tvorbu, odesílání a správu cenových nabídek. Klient uživatele = třetí strana, které uživatel odesílá nabídku přes Bidni.

Smlouva vzniká registrací účtu a potvrzením těchto podmínek. Registrace je dostupná po schválení poptávky Bidni administrátorem. Uživatel je povinen uvádět pravdivé údaje.

Ceny jednotlivých plánů jsou uvedeny v sekci Ceník. Platba probíhá měsíčně nebo ročně dopředu. Bidni si vyhrazuje právo upravit ceny s 30denním předstihem; aktivní předplatné za již uhrazené období zůstává v platnosti.

Trial období (14 dní u Starter a Pro plánů) je zdarma. Po vypršení se účet automaticky převede na placenou variantu, pokud uživatel neupraví plán na Free.

Bidni se zavazuje poskytovat Službu s dostupností minimálně 99% měsíčně (Pro / Enterprise plán vyšší dle SLA). Plánovaná údržba je oznamována dopředu v administraci.

• Nepoužívat službu k protiprávní činnosti.
• Chránit přístupové údaje a okamžitě nahlásit jejich kompromitaci.
• Odesílat přes Bidni pouze nabídky vlastním obchodním klientům — žádný spam ani hromadné rozesílky na zakoupené seznamy.
• Dodržovat GDPR ve vztahu ke svým vlastním klientům.

Bidni neodpovídá za nepřímé škody (ušlý zisk, ztráta obchodní příležitosti). Maximální odpovědnost Bidni za přímé škody je omezena na sumu uhrazenou uživatelem za posledních 12 měsíců.

Když uživatel odesílá nabídky svým klientům, předává jim osobní údaje (jméno, e-mail, adresa). Bidni je v tomto vztahu zpracovatelem — zpracovává pouze pokyny uživatele (správce), nikoli k vlastním účelům. Detaily zpracování jsou v GDPR sekci.

Uživatel může účet kdykoli smazat v nastavení. Data jsou uchována 30 dní pro obnovu, poté smazána (účetní doklady zůstávají dle zákona). Bidni může účet vypovědět při porušení podmínek (bez nároku na vrácení předplatného za běžící období).

Materiální změny oznamujeme 30 dní předem e-mailem + bannerem v administraci. Pokračováním užívání služby po nabytí účinnosti uživatel s novou verzí souhlasí.

Vztahy se řídí právem České republiky. Příslušnost soudů dle sídla Bidni.